กดปุ่มเข้าสู่ระบบเพื่อเปิดหน้าสมาชิก จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลบัญชีตามที่ระบบกำหนด หากใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น ไม่ควรบันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์ และควรออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ
ใช้ตัวเลือกช่วยเหลือบนหน้าสมาชิก หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางทางการเพื่อยืนยันและกู้คืนการเข้าถึงบัญชี โปรดเตรียมข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนตามที่ระบบร้องขอ แต่ห้ามส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้เจ้าหน้าที่หรือบุคคลอื่น